강형욱 입장발표 '늦어져서 죄송합니다' (강형욱 유튜브 해명 보듬TV )

[ 강형욱 입장문 ]

 

개통령 강형욱 훈련사가 5월 24일 유트브 보듬TV에서 긴 침묵을 깨고 논란에 대한 입장발표했습니다. 다음글에서는 반려견 훈련사와의 업무, CCTV와의 관계, 직원 관리와 업무 프로세스 개선, 직원들의 실수와 사고 대응, 보듬 훈련소의 운영 방식과 직원들에 대한 인사이트, 훈련사의 꿈, 노동 문제, 기업의 부적절한 고용 처리에 대한 후폭망에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

 

목차

1. 반려견 훈련사와의 업무, CCTV와의 관계

  1-1. 훈련사와의 업무와 CCTV 설치의 필요성

  1-2. CCTV에 대한 직원들의 불만과 개선방안

  1-3. 이메일과 메신저의 사용과 그 필요성

2. 직원 관리와 업무 프로세스 개선

  2-1. 유료 서비스로의 전환과 그 이후 변화

  2-2. 직원간의 개인적인 대화와 그 영향

  2-3. 회사 생활에 대한 통제와 그 효과

3. 직원들의 실수와 사고 대응

  3-1. 스팸 선물 세트 발주 실수와 그 이후

  3-2. 바닥 공사 중 냄새 배출로 인한 고충

  3-3. 반려견의 안락사와 그 이후 대처

4. 보듬 훈련소의 운영 방식과 직원들에 대한 인사이트

  4-1. 훈련소에서의 안락사와 직원들의 업무

  4-2. 보듬 훈련소의 신입 사원 채용과 해지

  4-3. 보듬 훈련소의 훈련사들에 대한 인사이트

5. 훈련사의 꿈, 노동 문제

  5-1. 훈련사의 꿈과 현실

  5-2. 훈련사들의 체불 임금과 인센티브 문제

  5-3. 노동청에 대한 상호 의견과 협의

6. 기업의 부적절한 고용 처리에 대한 후폭망

  6-1. 퇴직금, 연차수당 미납에 대한 실수 인정

  6-2. 노동청에 대한 방문의 배경

  6-3. 고용주의 미래에 대한 메시지

 

다음은 강형욱씨의 입장문을 요약한 글입니다.

 

1. 반려견 훈련사와의 업무, CCTV와의 관계

1-1. 훈련사와의 업무와 CCTV 설치의 필요성

• 훈련사들은 반려견을 보호하고 잘 돌볼 수 있는 환경이 필요함
• 훈련사들의 개들도 방문하고 훈련을 받을 수 있으므로 CCTV 설치의 필요성을 느낌
• CCTV는 도난을 감지하거나 외부인에 대한 보안을 보장하는 도구임
• 일하는 중에 CCTV를 설치하려는 시도에 대해서는 불만이 있었음

[ 강형욱 입장문 (출처 : 강형욱 보듬TV) ]

 

1-2. CCTV에 대한 직원들의 불만과 개선방안

• CCTV에 대한 불만이 있던 직원이 존재함
• CCTV를 감시하는 것이 아닌, 외부인에 대한 감시를 하는 것에 대해 설명함
• CCTV에 대한 불리한 영상들을 직접 보고 함
• 일부 직원들이 CCTV에 대한 지적을 하면서, 해당 직원이 불법이라고 주장함
• CCTV에 대한 지적이 실제로는 법적으로 문제가 없음을 확인 받았음에도 불구하고 계속 지적을 하는 상황이 있음

[ CCTV 감시 논란 (출처 : 강형욱 보듬TV) ]

[ CCTV 불법 아니다 ]

 

1-3. 이메일과 메신저의 사용과 그 필요성

• 처음에는 회사 이메일 주소를 사용하였으나, 외부 업체들과의 연락이 늘어나며 변화가 필요함
• 외부 업체들이나 상담자들이 자주 회사에 오는 경우에 있어, 이메일을 통한 효율적인 소통이 필요하게 됨
• 이메일을 통해 강사와 훈련사 간의 원활한 소통을 가능하게 함
• PC 카카오톡 등의 새로운 소통 채널이 생겨나며, 이를 대체하기 위해 네이버 라인워크를 도입함
• 라인워크를 도입함으로써 훈련사들과의 더욱 효율적인 소통 가능해짐

2. 직원 관리와 업무 프로세스 개선

2-1. 유료 서비스로의 전환과 그 이후 변화

• 직원들의 일정 및 이메일 송답이 관리자페이지를 통해 확인 가능했음
• 관리자페이지에서 직원별, 일별, 주간 메신저 사용 상황을 분석 가능했음
• 소용돌이 그래프를 통해 특정 직원의 개인 일정 사용량을 파악했음
• 유료로 전환한 후에도 이런 관리자가 필요했음

2-2. 직원간의 개인적인 대화와 그 영향

• 특정 직원이 혐오 단어 사용에 대해 불쾌함을 느껴 회사 공지에 공유했음
• 해당 불쾌한 대화가 회사의 분위기에 영향을 주었음
• 직원들 사이의 싸움을 훔쳐본 것에 대한 죄책감을 느꼈음
• 불량한 직원에게는 경고를 주었고, 한 명은 그만뒀음

[ 메신저 감시 논란 ]

 

 

[ 메신저 감시 논란 해명 ]

 

2-3. 회사 생활에 대한 통제와 그 효과

• 화장실 이용을 통제했다는 것에 대해 반발하였음
• 화장실 고장으로 인해 옆 카페 화장실을 이용하게 됨
• 명절 선물에 대한 이야기를 공유했음

[ 화장실 이용 통제 논란 ]

[ 화장실 논란 해명 ]

 

여러가지 논란에 대해서 강형욱씨가 유튜브 보듬TV에서 입장을 밝히고 있습니다!

3. 직원들의 실수와 사고 대응

3-1. 스팸 선물 세트 발주 실수와 그 이후

• 스팸 발주 실수로 인해 많이 낀 스팸 선물 세트가 나옴
• 이를 잘못 해석하여 모든 직원들에게 나눠 배포함
• 직원들 중 무거운 스팸을 나눠서 가져가야 하는 분도 있었음
• 나눠진 스팸을 봉투로 밀봉하여 분배함
• 이와 같은 상황으로 인해 직원들 사이에 분노가 생김

[ 배변 봉투 명절 선물 논란 ]

 

[ 배변 봉투 논란 해명 ]

 

3-2. 바닥 공사 중 냄새 배출로 인한 고충

• 신축 건물의 바닥공사 중 냄새 배출로 인해 직원들에게 불편함을 줌
• 냄새 때문에 2층까지 이동하는 것이 불편함
• 직원들이 상주하고 있어 냄새를 맡는 시간이 길어짐
• 대표와 이사는 2층에서 쉽게 냄새를 맡지 못함
• 직원들은 냄새를 맡으면서 몸에 불편함을 느낌

[ 바닥 공사 냄새 배출 논란 ]

 

[ 바닥 공사 냄새 논란 해명 ]

 

3-3. 반려견의 안락사와 그 이후 대처

• 반려견 레오의 나이와 상태 고려, 안락사 결정
• 직원들이 안락사 날짜를 정하고 수의사에게 문의함
• 안락사 진행 후 레오를 회사에서 돌봐줄 수 있는 기회 제공함
• 안락사 경험을 직원들에게 공유하고 사무실에서 잠시 휴식을 취하게 함
• 레오 안락사로 인한 직원들의 심리적인 고통을 확인함

[ 레오 방치 논란 ]

[ 레오 방치 논란 해명 ]

 

[ 레오 방치 논란 해명 ]

강형욱씨는 레오에 대한 안락사 결정에 대해서 여러번 마음 아파하면서 결정했다고 합니다.

4. 보듬 훈련소의 운영 방식과 직원들에 대한 인사이트

4-1. 훈련소에서의 안락사와 직원들의 업무

•  훈련소에서는 반려견 친구들을 위해 최선을 다함
• 훈련소에서는 안락사를 통해 동물 사랑을 실천함
• 훈련소에서는 반려견이 굶거나, 배고픈 상태라면 오세요라고 외치는 경우가 있음
• 보호자를 욕하거나, 직원에게 폭언을 하는 것은 허용하지 않음
• 상처를 입힌 개에게는 개를 놓치지 않는 것을 강조함

4-2. 보듬 훈련소의 신입 사원 채용과 해지

• 보듬 훈련소는 신입 사원을 계약직으로 채용
• 보듬 훈련소는 휴일에 전화 상담을 진행함
• 보듬 훈련소는 원활한 훈련을 위해 훈련사간의 유기적인 소통을 중요시함
• 훈련사들은 계약 기간이 끝나면 해고되었음
• 보듬 훈련소의 방치에 대한 부정적인 의혹에 대해 이야기가 나옴

4-3. 보듬 훈련소의 훈련사들에 대한 인사이트

• 훈련사들은 상처 입힌 개에 대해 대비하고 보호를 위해 노력함
• 보듬 훈련소의 훈련사들은 마음가짐이 중요하다고 강조함
• 훈련소에서는 어떠한 상황에서도 보호를 우선시함
• 훈련사들은 본인의 감정을 제어하고 훈련에 집중하는 것이 중요하다고 강조함
• 훈련소의 훈련사들은 본인의 실력 향상과 강아지의 행복을 중요하게 생각함

5. 훈련사의 꿈, 노동 문제

5-1. 훈련사의 꿈과 현실

• 훈련사들이 꿈을 꾸고 훈련소를 만들어가는 과정을 설명함
• 훈련사들이 사회에서 받는 존중과 인정에 대한 고민을 나열함
• 훈련사들이 미숙했던 점을 느끼며, 변화와 개선을 위해 노력했음
• 훈련사들의 노력에도 불구하고, 훈련소의 실효성에 대한 불확실성을 느꼈음
• 신규 회원을 확보하고, 훈련사와 보듬에서 일하는 데에 필요한 프로모션을 진행함

5-2. 훈련사들의 체불 임금과 인센티브 문제

• 사원들의 임금 체불에 대한 의혹을 제기하고 논의함
• 원래는 월급으로 매달 9670원을 받고 있던 일부 훈련사들이 다른 방식으로 받았음
• 일부 훈련사들이 월간 매출의 일정 부분을 인센티브로 받았음
• 일부 훈련사들의 종일 수당 정산에 대한 딜레마를 겪었음
• 결국 종일 수당에 대한 정산 과정에서 서운한 감정을 나눔

5-3. 노동청에 대한 상호 의견과 협의

• 강사가 노동청에 대한 방문과 상담에 대해 기록하고 있음
• 강사가 해당 사원과 직접 통화하고 상황을 설명함
• 일부 사원들에게 퇴직금을 지급할 것인지 논의했음
• 노동청과의 통화 및 변호사와의 상담으로 결정을 내림
• 결국 해당 사원과 함께 훈련사들과 함께 폐업을 결정함

6. 기업의 부적절한 고용 처리에 대한 후폭망

6-1. 퇴직금, 연차수당 미납에 대한 실수 인정

• 고용주가 퇴직금, 연차수당 지급을 제대로 하지 않은 사실을 인지하지 못하였음
• 이러한 상황에서 고용주의 행동은 나의 부족함을 드러냄
• 이에 따른 고용주로서의 자책감을 느낌
• 사과하고 싶은 마음이 있음

6-2. 노동청에 대한 방문의 배경

• 고용주가 노동청에 가서 진정을 요구한 사실을 밝힘
• 이런 과정을 통해 실수를 반성하고 더 이상 발생하지 않도록 함
• 불편함을 감수하고 대화를 통해 해결하려 했음
• 노무나 인사 관리의 중요성을 배웠음
• 고용주가 대표 역할을 수행하였던 시점에서의 부족함을 인정함

6-3. 고용주의 미래에 대한 메시지

• 대표가 아니었던 시기의 일들을 인정하면서 죄송하다고 말함
• 고용주와 연락 가능하면, 사과하고 싶어함을 표현함
• 허락하면 1:1로 만나서 상황을 해결하려고 함
• 벌을 받아야 할 경우, 그 비용을 부담함
• 다양한 허위 소식에 대처하기 위해 법적 조치를 계획하고 있음

[ 강형욱 입장문 보기 (유튜브 강헝욱 보듬TV) ]

 

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